Интеграции
FreshOffice связывается с внешними сервисами: телефонией, почтой, рассылками, SMS, социальными сетями, системами веб-аналитики, банками и 1С. Ниже — что можно подключить и где настраивается.
Телефония
Подключение IP-телефонии: звонки прямо из карточки контрагента, запись разговоров и история звонков.
Почтовик
Подключение почтовых ящиков (Gmail, Яндекс, iCloud и другие по IMAP), общий доступ к переписке и сбор лидов из писем.
Сервис рассылки
Массовые рассылки через внешний сервис — например, Unisender.
SMS
Отправка SMS клиентам из системы и по сценариям автоматизации.
Сквозная аналитика
Статистика посещений сайта из Яндекс Метрики и Google Analytics прямо на дашбордах FreshOffice.
Банки
Выписки по расчётным счетам Сбера и Т-Банка загружаются прямо в «Финансы»: приходы, расходы, комиссии и переводы между своими счетами. Доступ только на чтение.
1С:Предприятие
Обмен с 1С обработкой FreshOfficeCRM.epf: контрагенты, номенклатура, остатки, документы и оплаты из 1С — в CRM, счета и акты из CRM — в 1С. Без дублей и без ручного ввода.
Виджеты для сайта
Web-формы, чат и квиз — это собственные инструменты FreshOffice, которые встраиваются на ваш сайт, поэтому их описание живёт в «Приложениях».
Социальные сети и мессенджеры
Telegram, ВКонтакте, MAX, Instagram, Facebook и WhatsApp — сообщения клиентов приходят в чат FreshOffice.