Временный помощник

В период тестирования к вашей базе можно подключить Временного помощника. Это не AI, а доступ для живого человека — нашего специалиста: под пользователем «Временный помощник» он входит в вашу базу и работает в ней вместе с вами. Он:

  • соберёт и проанализирует задачи вашего бизнеса;
  • обсудит с вами детали работы;
  • настроит FreshOffice под вас;
  • проведёт видеоконсультацию;
  • ответит на вопросы по работе сервисов FreshOffice.

Как подключить

Помощник уже есть в списке пользователей вашей базы, но выключен.

  1. Откройте Настройки → Пользователи, плитка Пользователи.
  2. Вверху переключите тумблер Активные — появятся отключённые пользователи.
  3. Включите тумблер в строке Временный помощник.
  4. Сообщите нам, что подключили помощника: в чат на сайте freshoffice.ru/support или на почту support@freshoffice.ru.

Когда помощь больше не нужна, выключите тот же тумблер — доступ специалиста к базе сразу закроется.

Важно

В карточке Временного помощника ничего не меняйте: ни ФИО, ни e-mail, ни логин, ни группу доступа. Только включайте и выключайте тумблер в списке пользователей — иначе специалист не сможет войти в вашу базу.

Что ещё умеет наша команда

От простого к сложному:

Направление Что делаем
Настройка Справочники по умолчанию, настройка приложения под ваш бизнес, стандартные веб-формы
Шаблоны Шаблоны документов на основе готовых и сложные шаблоны с нуля, HTML-шаблоны писем для рассылок и корпоративной почты
Обучение и аудит Обучение сотрудников, аудит отдела продаж
Разработка Персональные веб-формы с интеграцией на сайт, лендинги на Tilda, связанные с FreshOffice, личные кабинеты для интернет-магазинов, микросервисы, интеграции со сторонними сервисами
Предыдущая
Следующая