Рекламные кампании
Рекламная кампания — это запись в справочнике, которая связывает вашу рекламу с клиентами в CRM. У каждой кампании есть понятное название и техническое имя utm_campaign. Когда клиент приходит на сайт по ссылке с этой меткой и оставляет заявку через веб-форму, в его карточке на закладке Маркетинг будет видно, какая кампания сработала.
Кампании — первый шаг. Дальше по каждой кампании собираются UTM-метки: для каждой рекламной площадки и типа рекламы своя ссылка.
Что можно сделать
- Добавить кампанию
- Найти кампанию в списке
- Отключить неактуальную кампанию
- Посмотреть, какая кампания привела клиента
Как добавить кампанию
-
Откройте Настройки → Маркетинг → Рекламные кампании.
-
Нажмите Добавить.
-
Заполните два поля:
Поле Что указать Название кампании Понятное вам имя, по которому кампанию легко найти в списке, — например, «Весенняя распродажа 2026» utm_campaign Уникальное техническое имя латиницей, без пробелов, — например, spring_sale_2026. Именно оно попадёт в рекламную ссылку -
Нажмите Добавить — кампания сохранится и появится в списке.
Совет
Договоритесь о едином правиле для utm_campaign: например, тема_месяц_год. Так кампании будет проще сравнивать в отчётах и не придётся гадать, что значит test2.
Список кампаний
| Элемент | Что делает |
|---|---|
| Активные / Все | По умолчанию в списке только активные кампании. Переключите тумблер в положение Все, чтобы увидеть и отключённые |
| Вид | Кампании показываются карточками; иконка списка справа переключает их в таблицу |
| Тумблер у кампании | Включает и отключает кампанию — подробнее ниже |
Отключить кампанию
Когда кампания закончилась, выключите её тумблер — она пропадёт из списка активных и из выбора при создании UTM-меток. Понадобится снова — включите тумблер обратно.
Важно
Удалить кампанию нельзя: к ней уже привязаны клиенты, пришедшие по её ссылкам. Вместо удаления кампанию отключают.
Какая кампания привела клиента
Если клиент оставил заявку через веб-форму после перехода по ссылке с меткой, данные о кампании сами попадут в его карточку — на закладку Маркетинг (см. Карточка контрагента). Там же видны источник перехода и тип рекламы из UTM-меток.
Сводные отчёты по эффективности кампаний готовятся в разделе Маркетинговая аналитика.