Подключение почты
Переходим в Настройки далее Почта нажимаем на кнопку Добавить.
Поставщик
Выбираем соответствующий почтовый сервис (Gmail, Яндекс и т.д), если вы не нашли своего провайдера среди представленных, воспользуйтесь кнопкой IMAP.
Вводим параметры
В поле Логин вводим свою почту, в поле Пароль - пароль именно от почтового аккаунта. (не перепутайте, пожалуйста с паролем от FreshOffice :zany_face:)
На текущий момент подключая облачную почту: Yandex, Mail, Gmail, Icloud и другие, потребуется создание специального пароля приложений. Именно этот пароль вы введете при подключении почты к FreshOffice.
Если мы не разместили информацию о вашем почтовом сервисе и как создать пароль приложений, информацию вы сможете найти у вашего поставщика почты
Подпись
После успешного шага следующий - Настраиваем подпись, она будет автоматически подставляться ко всем исходящим письмам.
Загрузка писем
Если выбираете Загрузить письма за последние 3 месяца, то система импортирует письма. Если пропускаете этот пункт, то система начнет собирать письма с момента подключения.
Лидогенерация
- Если компания найдена
- Если компания не найдена
При получении писем на электронную почту, FreshOffice автоматически добавит контрагента, сформирует задачу, согласно указанным вами параметрам.
Данная настройка не является обязательной.
Примечание
Лидогенерацию рекомендуем настраивать только для общих почтовых аккаунтов, которые работают в одностороннем порядке - только на входящий трафик. (собирают лиды, например: sale@, zakaz@ и т.д)
Также с почты, для которой настроена лидогенерация не рекомендуем отправлять исходящие письма. Так как автоотбивки на письмо будут тянуть за собой цепочку лидогенерации, которую вы настроили. Это приведет в информационному шуму